Публичная оферта на заключение лицензионного договора

сервиса «Nina» (Telegram-бот и веб-приложение)

Дата введения редакции в действие — 07.06.2026 г.
Лицензиар: ИП Сидоренко Алексей Сергеевич, ОГРНИП 323690000009297, ИНН 245731988724, г. Тверь.

Индивидуальный предприниматель Сидоренко Алексей Сергеевич (в дальнейшем — «Лицензиар») предлагает полностью дееспособным физическим лицам заключить лицензионный договор на использование программного обеспечения Сервиса «НИНА», правообладателем которого является Лицензиар, на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой (далее — Оферта), и в случае принятия изложенных ниже условий (акцепт) и оплаты доступа к Сервису «НИНА» лицо, осуществившее акцепт Оферты и оплату, заключает лицензионный договор (далее — Договор) на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.

Определения, используемые в настоящем Договоре

Применяемые в Оферте/Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:

Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Сидоренко Алексей Сергеевич, ОГРНИП 323690000009297, ИНН 245731988724, адрес регистрации: Российская Федерация, город Тверь, электронная почта: support@ninachat.ru

Лицензиат — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

Сервис, «НИНА» — программное обеспечение, представляющее собой интеллектуальную систему, функционирующую через мессенджер Telegram (в виде бота) и через веб-приложение, использующую технологии искусственного интеллекта для анализа текстовых, аудио и графических данных, предоставленных Лицензиатом, и генерирующую ответы для поддержания персонализированного диалога в выбранном Лицензиатом формате общения (романтический, дружеский или поддерживающий).

Лицензия — простая (неисключительная) лицензия, предоставляющая Лицензиату право удаленного доступа к использованию программного обеспечения Лицензиара на ограниченный срок и в ограниченных лимитах. Лицензия предоставляется после ознакомления Лицензиата с текстом Оферты и выплатой Лицензиатом лицензионного вознаграждения за предоставленную Лицензиаром лицензию.

Лицензионное вознаграждение — оплата, совершаемая Лицензиатом за предоставление лицензии.

1. Предмет Договора

1.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право удаленного доступа к использованию Сервиса «НИНА», а Лицензиат обязуется оплатить Лицензиару лицензионное вознаграждение в соответствии с условиями, действующими в момент оплаты. Удаленный доступ считается предоставленным Лицензиату в полном объёме с момента оплаты Лицензиатом выбранной им лицензии.

1.2. Доступ, указанный в п. 1.1 Оферты, предоставляется Лицензиату на территории любого государства.

1.3. Лицензиар сохраняет за собой право выдачи лицензий другим лицам.

1.4. По Договору Лицензиар не предоставляет Лицензиату какие-либо права и/или разрешения на следующие действия:

1.5. В рамках оплаченной лицензии, Лицензиат имеет право использовать:

Лицензиат понимает и соглашается с тем, что предоставление удаленного доступа (лицензии) к использованию программ для ЭВМ и баз данных, расположенных внутри Сервиса, является самостоятельной услугой, направленной на получение возможности использования функциональных ресурсов Сервиса в целях коммуникации и развлечения.

1.5.1. Увеличение установленных Лицензией лимитов возможно на условиях дополнительной оплаты. Данное увеличение не является отдельной услугой, а направлено на расширение возможностей предоставленного доступа по оплаченной Лицензиатом Лицензии.

1.6. Настоящим Стороны подтверждают, что обладают всеми необходимыми правами и полномочиями для надлежащего исполнения обязательств по Договору и своими действиями, в рамках исполнения настоящего Договора, не нарушают прав третьих лиц, включая интеллектуальные права.

1.7. В случае осуществления регистрации Лицензиата в Сервисе Лицензиара (прохождением регистрации является нажатие кнопки подтверждения условий использования в Сервисе), считается, что Лицензиат полностью ознакомился с содержанием Оферты и принимает ее полностью и безоговорочно.

1.8. Стороны подтверждают, что допустимым и достаточным доказательством факта акцепта оферты может служить как Log-файл (файл регистрации событий), фиксирующий факт осуществления Лицензиатом действий, указанных п. 1.7 Оферты, так и факт оплаты Лицензиатом Лицензионного вознаграждения.

1.9. Оферта вступает в силу с даты ее введения в действие Лицензиаром. Лицензиар вправе вносить изменения в условия оферты, а также отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при соблюдении п. 1.11 Оферты.

1.10. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста соответствующего документа в Сервисе Лицензиара.

1.11. В случае отзыва Оферты, Лицензиар публикует уведомление о предстоящем отзыве Оферты в Сервисе за 3 календарных дня до момента отзыва.

1.12. Отзыв Оферты и ее изменение не распространяются на оплаченную Лицензиатом до момента отзыва или изменения лицензию.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Лицензиар обязуется:

2.1.1. В дату начала действия Лицензии предоставлять Лицензиату фактическую возможность доступа к функциональным возможностям Сервиса.

2.1.2. Обеспечивать защиту персональных данных Лицензиата в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты и требованиями законодательства РФ.

2.1.3. Не предоставлять другим лицам (кроме уполномоченных технических специалистов Лицензиара) доступа к переписке Лицензиата с Сервисом. Технические специалисты допускаются к переписке исключительно для определения и устранения технических неполадок.

2.2. Лицензиар вправе:

2.2.1. Осуществлять любую модификацию Сервиса по своему усмотрению.

2.2.2. Приостановить предоставление доступа к Сервису и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:

Штрафные санкции в таком случае к Лицензиару не применяются.

2.3. Лицензиат обязуется:

2.3.1. Незамедлительно извещать Лицензиара об отсутствии возможности использования Сервиса ввиду его некорректной работы, написав в техническую поддержку.

2.3.2. Выплачивать лицензионное вознаграждение.

2.3.3. Не копировать в любой форме, не изменять, не дополнять Сервис. Не создавать на основе Сервиса производных объектов.

2.3.4. Не размещать заведомо недостоверную информацию в Сервисе.

2.3.5. Не предоставлять доступ к Сервису третьим лицам.

2.3.6. Не использовать Сервис для загрузки, хранения или распространения незаконного контента, включая материалы, нарушающие авторские права, содержащие призывы к насилию, дискриминации или иным противоправным действиям.

2.4. Лицензиату запрещается:

2.4.1. Получать несанкционированный доступ к функциям Сервиса.

2.4.2. Получать информацию о любом другом Лицензиате.

2.4.3. Использовать Сервис в целях, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

2.5. Лицензиат вправе:

2.5.1. В случае несогласия с изменениями, вносимыми Лицензиаром в Оферту, расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Выплата Лицензионного вознаграждения после вступления в силу указанных изменений означает факт акцепта Лицензиата изменённой Оферты.

2.5.2. Использовать Сервис в целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации на протяжении оплаченного периода Лицензии.

3. Порядок оплаты лицензионного вознаграждения

3.1. Виды, стоимость и условия предоставления Лицензии, в том числе в рамках пробного доступа, а также условия по увеличению установленных Лицензией лимитов, указываются в Сервисе.

Стоимость Лицензии по настоящему Договору не облагается НДС, в связи с применением Лицензиаром упрощённой системы налогообложения.

Если вследствие изменения налогового законодательства Лицензиар станет плательщиком НДС, то стоимость Лицензии автоматически увеличивается на сумму налога.

3.2. Лицензиат понимает и соглашается, что Оферта в соответствии с пунктом 1 статьи 429.4 ГК РФ является Договором с исполнением по требованию, предусматривающим внесение одной из сторон определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны предоставления предусмотренного Офертой исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых Договором. Несовершение Лицензиатом действий по получению исполнения (неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения) не освобождает Лицензиата от обязанности осуществлять платежи по Договору на условиях абонентской договорной конструкции. Неиспользование установленных лимитов не влечёт их сохранение либо перенос на иной период. Установленный лимит не подлежит восстановлению в случае его неиспользования Лицензиатом (является сгораемым).

3.3. Оплата Лицензии осуществляется единовременным платежом за выбранный период. Автоматическое продление и повторное списание денежных средств не производятся. По окончании оплаченного периода для продления доступа Лицензиату необходимо оформить новую Лицензию на условиях, действующих на момент оформления.

3.4. Обязательства Лицензиара по предоставлению Лицензии считаются исполненными с момента предоставления доступа к возможностям Сервиса в объёме, предусмотренном выбранной Лицензией. Оформление дополнительных документов, подтверждающих факт предоставления лицензии по настоящей Оферте, не требуется.

Лицензиат самостоятельно определяет необходимость использования функциональных возможностей (ресурсов), указанных в п. 1.5 Оферты, а также объем используемых функциональных возможностей (ресурсов).

3.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Лицензиара.

3.6. Заключением Договора на условиях Оферты Лицензиат даёт согласие на получение одного чека по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости Лицензии.

3.7. В случае оплаты Лицензионного вознаграждения в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.

4. Ответственность сторон

4.1. Лицензиат понимает и соглашается, что Сервис предназначен для развлекательных и коммуникативных целей. Информация и ответы, генерируемые искусственным интеллектом:

НЕ ЯВЛЯЮТСЯ профессиональными консультациями (медицинскими, психологическими, юридическими, финансовыми и др.);

НЕ ЗАМЕНЯЮТ консультацию специалиста соответствующего профиля;

НЕ МОГУТ быть использованы для принятия важных жизненных решений без консультации с профессионалом;

НЕ ЯВЛЯЮТСЯ диагнозом и/или прогнозом состояния здоровья, в том числе психического/психологического.

Для получения профессиональной помощи (медицинской, психологической, юридической и т.д.) необходимо обратиться к соответствующему специалисту.

4.2. Лицензиат понимает и соглашается, что Лицензиар не несет ответственность за:

Лицензиат самостоятельно принимает решения в своей жизни и несет полную ответственность за их последствия.

В случае обнаружения некорректных, неподобающих или нецензурных ответов, Лицензиату необходимо немедленно сообщить об этом в техническую поддержку Сервиса.

4.3. Лицензиат несёт самостоятельную ответственность за раскрытие своих персональных данных (или данных третьих лиц), которые сам предоставил Сервису в процессе использования/общения с искусственным интеллектом.

4.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.

Ответственность Лицензиара за нарушение (или неисполнение) обязательств по настоящему Договору ограничена реальным, документально подтвержденным ущербом, причиненным Лицензиату таким нарушением, в размере, не превышающем стоимость Лицензии. Упущенная выгода не возмещается.

4.5. Ни при каких условиях Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом (и какими-либо третьими лицами) за любые убытки Лицензиата (и/или каких-либо третьих лиц), проистекающие из использования Сервиса и/или доступа к использованию Сервиса/отсутствия или невозможности доступа к Сервису.

4.6. Лицензиар не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Сервиса (как в целом, так и отдельных составляющих, функций, функциональности и т.п.), включая, но не ограничиваясь, результатов использования Сервиса, результатов, полученных в рамках использования Сервиса (и/или от использования Сервиса), конкретным целям и ожиданиям Лицензиата, а также не предоставляет в отношении Сервиса никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящей Оферте.

4.7. Лицензиар не несёт ответственность за невозможность осуществлять использование Сервиса, возникшую на стороне Лицензиата и/или в связи с действиями/бездействием Лицензиата, либо по вине Лицензиата или вине третьих лиц.

4.8. Лицензиар не несёт ответственность за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, которые находятся вне зоны контроля Лицензиара, а также не несёт ответственность за качество услуг связи, оказываемых третьими лицами.

4.9. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием данных, необходимых для осуществления доступа к использованию Сервиса/для использования Сервиса и предоставленных Лицензиату. Лицензиат самостоятельно несёт полную ответственность и принимает на себя риски, связанные с действиями третьих лиц, в случае передачи таким лицам указанных выше данных, если такая передача была совершена Лицензиатом (и/или по поручению Лицензиата), и/или в результате действий/бездействия Лицензиата, и/или в результате действий третьих лиц с оборудованием и/или программой для ЭВМ Лицензиата.

4.10. При использовании Сервиса Лицензиат осознает, что сгенерированный контент создается с применением технологий искусственного интеллекта, что исключает контроль Лицензиара за содержанием сгенерированного контента. Лицензиат обязан ответственно относиться к результатам использования Сервиса и не допускать дальнейшее использование (в том числе хранение) и/или распространение сгенерированного контента, не соответствующего законодательству. Лицензиат принимает на себя полную ответственность за использование и/или распространение сгенерированного контента, не соответствующего законодательству.

4.11. В случае причинения Лицензиатом Лицензиару каких-либо убытков и/или возникновения каких-либо расходов (в том числе, связанных с выплатой штрафов, возмещением убытков третьим лицам, выплатой компенсаций, потерей имущества, восстановлением деловой репутации и т.п.) в ходе или в связи с предоставлением Лицензии в результате нарушения Лицензиатом положений настоящей Оферты и/или в результате использования Сервиса, Лицензиат обязан полностью возместить Лицензиару все соответствующие убытки, а также в полном объеме компенсировать указанные расходы в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения соответствующего письменного требования Лицензиара.

4.12. Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящей Оферте.

4.13. Выплата неустойки, предусмотренной настоящей Офертой, производится по письменному требованию одной Стороны к другой в течение 20 (двадцати) рабочих дней, с даты получения письменного требования, и не освобождает Стороны от выполнения ими взятых на себя обязательств в рамках Оферты.

4.14. Лицензиар освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Лицензиаром своих обязательств по Договору.

4.15. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

4.16. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Лицензиара.

5. Срок действия и порядок изменения и расторжения Договора

5.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Лицензиатом Оферты и оплаты Лицензии и действует до момента исполнения Лицензиаром обязательств по предоставлению Лицензии в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.2. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим Договором.

5.3. Возврат денежных средств за оплаченный период предоставления Лицензии возможен только в течение 3 (Трех) дней с даты списания денежных средств. По истечении указанного срока Лицензия считается предоставленной и денежные средства возврату не подлежат.

5.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Лицензиату рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Лицензиатом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

5.5. В случае принятия решения Лицензиаром о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Лицензиату путем их зачисления на счёт Лицензиата в российском банке, платежи в адрес иностранных банков Лицензиар не осуществляет.

5.6. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Лицензиатом в адрес Лицензиара заявления по форме Лицензиара, которое будет выслано Лицензиату письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Лицензиара.

5.7. Денежные средства зачисляются на счёт в российском банке, указанный Лицензиатом. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Лицензиаром на счёт Лицензиата, служит доказательством исполнения Лицензиаром обязанности по возврату денежных средств Лицензиату, что безоговорочно принимается сторонами.

6. Согласие на обработку персональных данных

6.1. Перечень обрабатываемых персональных данных

Лицензиат дает своё согласие Лицензиару на обработку своих персональных данных, предоставленных при использовании Сервиса, а именно:

а) Регистрационные данные:

б) Данные взаимодействия с Сервисом:

в) Технические данные:

6.2. Цель обработки персональных данных

Обработка указанных персональных данных осуществляется исключительно для:

6.3. Особенности обработки переписки, голосовых сообщений и изображений

Лицензиат понимает и соглашается, что:

6.3.1. Обработка текстовых сообщений:

6.3.2. Обработка голосовых сообщений:

6.3.3. Обработка изображений:

6.3.4. Конфиденциальность:

Лицензиар не передает содержание переписки, голосовых сообщений и изображений третьим лицам, за исключением случаев, указанных в п. 6.7 настоящей Оферты (передача стороннему сервису AI для обработки) и по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.

6.4. Хранение персональных данных

6.4.1. Место хранения:

Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.4.2. Защита данных:

6.4.3. Срок хранения:

Персональные данные хранятся в течение 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия Лицензиата с Сервисом, если иное не установлено законодательством РФ. Текстовые сообщения хранятся до 90 дней, после чего автоматически формируется краткое обезличенное резюме для поддержания контекста общения.

По истечении указанного срока персональные данные подлежат удалению или обезличиванию (замене идентифицирующих данных на псевдонимы, делающие невозможным установление личности Лицензиата).

6.4.4. Досрочное удаление:

Лицензиат имеет право потребовать досрочного удаления своих персональных данных в соответствии с п. 6.5 настоящей Оферты.

6.5. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных означает: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.6. Права Лицензиата

Лицензиат имеет право:

6.6.1. Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Лицензиаром (какие данные хранятся, для каких целей используются, кому передаются).

6.6.2. Потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

6.6.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив Лицензиару соответствующее уведомление в техническую поддержку Сервиса (команда /support или кнопка «Поддержка» в меню Сервиса).

При отзыве согласия:

Использование Сервиса будет прекращено с момента получения уведомления;

Персональные данные будут удалены в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления об отзыве согласия;

История переписки, голосовые сообщения и изображения будут удалены безвозвратно;

Лицензиату будет направлено подтверждение удаления данных.

6.6.4. Обжаловать действия/бездействие Лицензиара в отношении обработки персональных данных в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав необходимо обратиться в техническую поддержку Сервиса или направить письменный запрос на электронную почту Лицензиара: support@ninachat.ru.

Лицензиар обязан предоставить ответ на запрос Лицензиата в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса.

6.7. Использование технологий искусственного интеллекта и передача данных

6.7.1. Общие положения:

Сервис использует технологии искусственного интеллекта (ИИ) для генерации персонализированных ответов на сообщения Лицензиата, обработки голосовых сообщений и анализа изображений.

6.7.2. Используемые сторонние сервисы:

Для генерации ответов и обработки изображений Лицензиар использует следующих обработчиков персональных данных, действующих по поручению Лицензиара в значении ч. 3 ст. 6 152-ФЗ:

Полный перечень третьих лиц, привлекаемых к обработке (включая платёжных операторов, провайдеров OAuth, мессенджер Telegram), приведён в Политике конфиденциальности по адресу ninachat.ru/docs/privacy.html.

6.7.3. Особенности передачи данных партнёрам-обработчикам:

Лицензиат понимает и соглашается, что:

Лицензиат, принимая условия настоящей Оферты, соглашается на передачу содержания текстовых сообщений и изображений указанным обработчикам в целях генерации ответов.

6.7.4. Особенности обработки голосовых сообщений:

Для преобразования голосовых сообщений в текст (Speech-to-Text) используется встроенная офлайн-система распознавания речи Vosk. Распознавание выполняется локально на сервере Лицензиара; аудиофайл не передаётся внешним сервисам распознавания речи. Аудиофайл голосового сообщения временно сохраняется для воспроизведения сообщения в чате при повторном открытии и автоматически удаляется в течение 24 часов.

6.7.5. Особенности обработки изображений:

Для анализа изображений Лицензиар передаёт их обработчикам, указанным в п. 6.7.2 настоящей Оферты. Передача осуществляется через защищённое соединение. Изображения хранятся в инфраструктуре Лицензиара в течение срока действия диалога либо до отзыва согласия Лицензиата на их обработку.

6.7.6. Ответственность за использование ИИ:

Лицензиат соглашается с тем, что:

6.7.7. Трансграничная передача данных:

Обработчик, привлекаемый Лицензиаром по поручению в значении ч. 3 ст. 6 152-ФЗ (ООО «Интер», п. 6.7.2 настоящей Оферты), является юридическим лицом, зарегистрированным на территории Российской Федерации, а серверы обработки расположены в Российской Федерации. В этой связи Лицензиар самостоятельно трансграничную передачу персональных данных в значении ст. 12 152-ФЗ не осуществляет.

Российский обработчик (ООО «Интер») вправе для исполнения поручения привлекать сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта, в том числе иностранных (Mistral AI, OpenAI, Anthropic и иные), на условиях своих публичных политик конфиденциальности. Принимая условия настоящей Оферты и соглашаясь с условиями такого обработчика, Лицензиат выражает согласие на соответствующую обработку.

Использование Telegram как канала связи между Лицензиатом и Лицензиаром (в том числе при работе Telegram-бота и при аутентификации через Telegram Login Widget / Telegram Mini App) не является трансграничной передачей персональных данных в понимании п. 11 ст. 3 152-ФЗ, поскольку и Лицензиат, и Лицензиар находятся на территории Российской Федерации, а Telegram выступает каналом связи. Данная позиция соответствует разъяснениям Роскомнадзора.

При оплате через платёжного агрегатора CryptoCloud Лицензиар передаёт исключительно обезличенные данные о платеже (идентификатор магазина, сумма, валюта, внутренний идентификатор счёта) без передачи персональных данных Лицензиата. Такие данные не являются персональными в значении ст. 3 152-ФЗ. Реквизиты платежа Лицензиат вводит самостоятельно на стороне CryptoCloud; правоотношения по обработке таких данных регулируются политикой CryptoCloud.

Передача данных обработчикам осуществляется через защищённое соединение (протоколы HTTPS/TLS) с минимизацией объёма передаваемых данных.

6.8. Обязанности Лицензиата

В рамках функционирования Сервиса и использования Лицензии Лицензиат обязуется:

6.8.1. Не предоставлять / не загружать в Сервис:

Голосовые сообщения и изображения (включая селфи), отправляемые Лицензиатом для общения с виртуальным собеседником, обрабатываются Лицензиаром в качестве биометрических персональных данных в значении ст. 11 152-ФЗ только при наличии отдельного согласия Лицензиата (см. п. 6.12 настоящей Оферты).

6.8.2. В случае нарушения п. 6.8.1 Лицензиат самостоятельно несёт полную ответственность за возможные последствия, включая административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ, а также обязуется возместить Лицензиару все убытки, возникшие в связи с таким нарушением.

6.9. Безопасность и конфиденциальность

6.9.1. Меры защиты:

Лицензиар обеспечивает защиту персональных данных Лицензиата с использованием современных средств шифрования и контроля доступа в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая:

6.9.2. Доступ к персональным данным:

Доступ к персональным данным имеют только:

Все лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и не разглашать персональные данные третьим лицам.

6.9.3. Уведомление об инцидентах:

В случае утечки персональных данных или несанкционированного доступа к ним, Лицензиар обязуется:

6.10. Согласие на получение уведомлений

Лицензиат соглашается на получение от Сервиса следующих типов сообщений:

Лицензиат имеет право отключить получение информационных сообщений и напоминаний через техническую поддержку Сервиса. Отключение сервисных уведомлений и сообщений от виртуального собеседника невозможно, так как они являются частью функционала Сервиса.

6.11. Согласие на обработку

Принимая условия настоящей Оферты при первом запуске Сервиса, Лицензиат подтверждает, что:

Ознакомился(-ась) с условиями обработки персональных данных, изложенными в разделе 6 настоящей Оферты;

Понимает, какие данные обрабатываются, для каких целей, как долго хранятся и кому передаются;

Добровольно и осознанно дает согласие на обработку всех категорий персональных данных, указанных в п. 6.1 настоящей Оферты, в целях, указанных в п. 6.2;

Согласен(-на) на передачу текста сообщений и изображений стороннему сервису AI для генерации ответов в соответствии с п. 6.7.3;

Понимает свои права в отношении персональных данных (п. 6.6) и порядок их реализации.

Согласие действует с момента принятия Оферты и до момента его отзыва Лицензиатом или до истечения срока хранения данных, указанного в п. 6.4.3 настоящей Оферты.

6.12. Биометрические персональные данные

6.12.1. К биометрическим персональным данным в рамках настоящей Оферты относятся: голосовые записи (аудиофайлы), а также изображения, на которых может присутствовать лицо Лицензиата или иные биометрические признаки.

6.12.2. В соответствии со ст. 11 152-ФЗ обработка биометрических персональных данных Лицензиата осуществляется ТОЛЬКО при наличии отдельного согласия Лицензиата, оформленного через специальную отметку (чекбокс) при первом использовании Сервиса либо через подтверждение в момент первой передачи Лицензиатом голосового сообщения или изображения.

6.12.3. Цели обработки биометрических данных:

6.12.4. Сроки хранения биометрических данных:

6.12.5. Лицензиат вправе в любой момент отозвать согласие на обработку биометрических данных, направив запрос на e-mail Лицензиара (support@ninachat.ru). После отзыва Лицензиар прекращает обработку биометрических данных и удаляет их в течение 30 (тридцати) календарных дней.

6.12.6. Если Лицензиат не дал согласие на обработку биометрических данных при первичном онбординге, при первой попытке отправить голосовое сообщение или фото Сервис запросит отдельное согласие непосредственно в момент использования. До получения такого согласия голосовые сообщения и изображения не обрабатываются и не сохраняются. Текстовое общение остаётся доступным без ограничений.

6.12.7. Подробное описание обработки биометрических персональных данных также приведено в Политике конфиденциальности по адресу ninachat.ru/docs/privacy.html, раздел 6.

7. Защита интеллектуальных прав

7.1. Лицензиар заявляет, что он является единственным обладателем всех исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в Сервис, алгоритмы, заложенные в основу функционала Сервиса, отдельные элементы Сервиса, а также на иные результаты интеллектуальной деятельности, представляющие собой части Сервиса и/или его функционала, в том числе наименование «НИНА», и правомочен распоряжаться ими по своему усмотрению, в рамках действующего законодательства.

Лицензиат не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать Сервис, алгоритмы, заложенные в основу функционала Сервиса, отдельные элементы Сервиса, а также результаты интеллектуальной деятельности, представляющие собой части Сервиса и/или его функционала иным способом, кроме как для личного использования.

7.2. В случае нарушения Лицензиатом положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Лицензиара, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере до 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.3. Лицензиат признает, что сгенерированный контент (ответы Сервиса) создается при помощи технологии искусственного интеллекта и созданный сгенерированный контент может не отвечать требованиям оригинальности и совпадать полностью (или в части) с ответом, созданным (сгенерированным) посредством запроса другого Лицензиата. Используя сгенерированный контент, Лицензиат принимает на себя все риски, в том числе связанные с нарушением исключительных прав третьих лиц.

8. Заключительные положения

8.1. Лицензиат подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8.2. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.

8.3. К настоящей Оферте и отношениям между Лицензиаром и Лицензиатом применяется законодательство Российской Федерации.

Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Сидоренко Алексей Сергеевич

ОГРНИП: 323690000009297

ИНН: 245731988724

Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Тверь

E-mail: support@ninachat.ru

Техническая поддержка: @ninachat_ru_support